TERMINI E CONDIZIONI GENERALE DI VENDITA E TRASPORTO
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto di biglietti e l'utilizzo dei servizi di trasporto passeggeri offerti tramite il sito web di Autoservizi Greco (di seguito denominata "l'Azienda").L'acquisto di un titolo di viaggio comporta l'accettazione integrale e senza riserve da parte del passeggero di tutte le clausole qui riportate.
1. Dati SocietariRagione Sociale: Autoservizi Greco [inserire forma giuridica, es. S.r.l. / S.p.A.]Sede Legale: [Inserire Indirizzo Completo]P.IVA / Codice Fiscale: [Inserire Numero]Contatti: [Inserire Email di Assistenza] - [Inserire Numero di Telefono]
2. Modalità di Acquisto e PagamentoAcquisto Online: I biglietti possono essere acquistati sul sito ufficiale tramite i sistemi di pagamento elettronici messi a disposizione (es. Carta di Credito, PayPal, altri circuiti abilitati).Conclusione del Contratto: Il contratto di trasporto si intende concluso nel momento in cui l'Azienda conferma la transazione inviando il biglietto elettronico (e-ticket) all'indirizzo email indicato dall'utente.Tariffe: I prezzi dei biglietti sono espressi in Euro, comprensivi di IVA e di tutte le tasse applicabili. L'Azienda si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento; le modifiche non si applicheranno ai biglietti già acquistati.
3. Validità e Utilizzo del BigliettoTitolo Nominativo: Il biglietto è nominativo, personale e non cedibile a terzi. Al momento della salita a bordo, il passeggero potrebbe dover esibire un documento d'identità valido.Formato del Biglietto: Il passeggero è tenuto a mostrare il biglietto in formato cartaceo stampato o in formato digitale sul proprio smartphone o tablet al personale di bordo.Validità: Il biglietto è valido esclusivamente per il giorno, l'orario e la tratta specificati sul titolo stesso. Non è consentito l'utilizzo del biglietto in date o orari differenti da quelli prenotati.
4. Modifiche, Annullamenti e RimborsiEsclusione del Diritto di Recesso: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso entro 14 giorni per i contratti a distanza non si applica ai servizi relativi alle attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici (come il trasporto di passeggeri).
Modifica della Prenotazione: Il passeggero può richiedere la modifica della data o dell'orario del viaggio fino a [inserire ore, es. 24 o 48] ore prima della partenza, soggetta a disponibilità e al pagamento di un'eventuale integrazione tariffaria o di un costo di gestione pari a [inserire cifra o specificare se gratuito].
Annullamento da parte del Passeggero: In caso di rinuncia al viaggio da parte del passeggero comunicata entro [inserire ore, es. 48] ore dalla partenza, verrà riconosciuto un rimborso pari al [inserire percentuale, es. 70% o 80%] del prezzo del biglietto, erogato tramite [specificare la modalità, es. voucher per un acquisto successivo]. Oltre tale limite, non è previsto alcun rimborso.
Cancellazione da parte dell'Azienda: In caso di soppressione della corsa per cause imputabili direttamente ad Autoservizi Greco, al passeggero verrà garantito il rimborso integrale del biglietto o, in alternativa, il reinstradamento sul primo viaggio utile successivo.
5. Regole di Condotta a Bordo e BagagliOrario di Presentazione: Il passeggero deve presentarsi al punto di partenza almeno [inserire minuti, es. 15] minuti prima dell'orario di partenza programmato. Il ritardo comporta la perdita del diritto al viaggio senza possibilità di rimborso.
Bagagli inclusi: Ogni passeggero ha diritto al trasporto gratuito di un bagaglio a mano di piccole dimensioni (da riporre nelle cappelliere interne) e di un bagaglio da stiva di dimensioni standard (max [inserire peso, es. 20 kg]).Responsabilità Bagagli: La custodia del bagaglio a mano resta di esclusiva responsabilità del passeggero. L'Azienda risponde dei danni o dello smarrimento dei bagagli in stiva solo nei limiti stabiliti dalla legge vigente, salvo casi di forza maggiore.
Comportamento del Passeggero: A bordo dei mezzi è severamente vietato fumare (inclusi i dispositivi elettronici), consumare pasti caldi o bevande alcoliche e disturbare il conducente o gli altri passeggeri. Il personale di bordo si riserva il diritto di allontanare o non ammettere passeggeri in stato di alterazione o che violino le norme elementari di sicurezza e decoro.
6. Responsabilità dell'AziendaRitardi e Cause di Forza Maggiore: Autoservizi Greco non è responsabile per ritardi, interruzioni del servizio o mancate coincidenze dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteo avverse, traffico intenso, scioperi o controlli delle autorità.
7. Trattamento dei Dati Personali (Privacy)I dati personali forniti dall'utente in fase di acquisto saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, al solo fine di eseguire il contratto di trasporto e adempiere agli obblighi di legge, come dettagliato nella Privacy Policy del sito.
8. Legge Applicabile e Foro CompetenteI presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto, il Foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.
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